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■ Il y a une quantité excessive de chaleur ou d'humidité
(cuisson dans des récipients sans couvercle, douches,
etc.) dans la pièce. Utiliser un ventilateur pour évacuer la
chaleur ou l'humidité de la pièce. Essayer de ne pas utiliser
des appareils générateurs de chaleur pendant les périodes
les plus chaudes de la journée.
■ Les persiennes sont obstruées. Installer le climatiseur dans
un endroit où les persiennes ne sont pas obstruées par des
rideaux, stores, meubles, etc.
■ La température extérieure est inférieure à 66°F (19°C). Ne
pas essayer de faire fonctionner le climatiseur au mode de
refroidissement lorsque la température extérieure est
inférieure à 66ºF (19ºC).
■ La température de la pièce à refroidir est extrêmement
élevée. Laisser le climatiseur fonctionner pendant une plus
longue période de temps pour refroidir une pièce très
chaude.
■ Les fenêtres ou portes sur l'extérieur sont ouvertes.
Fermer toutes les portes et fenêtres.
■ Air Exchanger est réglée à OUVERT (sur certains
modèles). Pour un refroidissement maximum, sélectionner
FERMÉ.
■ Selon le modèle, la commande Température n'est pas
positionnée sur un réglage suffisamment froid. Ajuster la
commande TEMPERATURE sur un réglage plus froid en
tournant le bouton dans le sens des aiguilles d'une montre.
Appuyer sur le bouton “-” pour réduire la température de 1°
jusqu'à ce qu'elle atteigne 66°F (19°C). Régler la commande
FAN SPEED sur TURBO.
■ Le climatiseur est installé du côté ensoleillé de la maison.
Installer le climatiseur dans une fenêtre plus ombragée.
Fuite d'eau provenant de la caisse dans la maison.
■ Le climatiseur n'est pas de niveau. Le climatiseur doit
être légèrement incliné vers le bas et vers l'extérieur.
Mettre le climatiseur de niveau de façon à ce qu'il soit incliné
vers le bas et vers l'extérieur pour assurer un écoulement
correct. Voir Instructions d’installation. Repositionner la
caisse ou utiliser des cales si nécessaire.
REMARQUE : Ne pas percer un trou sur le fond de la base
métallique ou dans le bac de condensation.
L’appareil produit un refroidissement, mais la
température dans la pièce demeure trop élevée -
formation de glace sur l’échangeur de chaleur, derrière
le panneau de façade décoratif.
■ La température extérieure est inférieure à 66°F (19°C). Ne
pas essayer de faire fonctionner le climatiseur au mode de
refroidissement lorsque la température extérieure est
inférieure à 66ºF (19ºC).
■ Le filtre est sale ou obstrué par des débris. Nettoyer le
filtre.
ASSISTANCE OU SERVICE
Avant de faire un appel pour assistance ou service, consulter la
section “Dépannage”. Ce guide peut vous faire économiser le
coût d’une visite de service. Si vous avez encore besoin d’aide,
suivre les instructions ci-dessous.
Lors d’un appel, veuillez connaître la date d’achat, le numéro de
modèle et le numéro de série au complet de l’appareil. Ces
renseignements nous aideront à mieux répondre à votre
demande.
Si vous avez besoin de pièces de rechange
Si vous avez besoin de commander des pièces de rechange,
nous vous recommandons d’employer uniquement des pièces de
rechange FSP
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. Les pièces de rechange FSP
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conviendront et
fonctionneront bien parce qu’elles sont fabriquées avec la même
précision utilisée dans la fabrication de chaque nouvel appareil
WHIRLPOOL
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Pour obtenir des pièces de rechange FSP
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dans votre région,
composer le numéro de téléphone de notre Centre d’interaction
avec la clientèle ou du centre de service désigné le plus proche
de Whirlpool.
Pour des questions relatives aux produits, veuillez appeler sans
frais le Centre d’interaction avec la clientèle de Whirlpool Canada
Inc. au : 1-800-461-5681.
Lundi à vendredi 8 h - 18 h (HNE).
Samedi 8 h 30 - 16 h 30 (HNE).
Nos consultants vous renseigneront sur les sujets
suivants :
■ Caractéristiques et spécifications sur toute notre gamme
d’appareils électroménagers.
■ Références aux marchands locaux.
Pour pièces, accessoires et service au Canada
Composer le 1-800-807-6777. Les techniciens de service
désignés par Whirlpool Canada Inc. sont formés pour remplir la
garantie des produits et fournir un service après la garantie,
partout au Canada.
Pour plus d’assistance
Si vous avez besoin de plus d’assistance, vous pouvez
soumettre par écrit toute question ou préoccupation à Whirlpool
Canada Inc. à l’adresse suivante :
Centre d’interaction avec la clientèle
Whirlpool Canada Inc.
1901 Minnesota Court
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Veuillez inclure dans votre correspondance un numéro de
téléphone où on peut vous joindre dans la journée.