AKASO 3216558907 Manuel utilisateur

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Français

Ruban adhésif

Câble d’alimentation USB

Plaque murale

Adapteur secteurCaméra IP P30

Epingle de réinitialisation

Guide rapide

Vis de montage

QUICK

REFERENCE

GUIDE

P30 WiFi Camera

EMBALLAGE

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INSTALLATION

1. Montage mural: Utiliser la plaque de fixation murale fournie pour fixer la caméra sur

une surface propre du mur ou du plafond.

ASSEMBLAGE

1. Connecter votre caméra

Connecter une extrémité du câble d’alimentation USB au port d’alimentation de la

caméra.

Connecter l'autre extrémité du câble d'alimentation USB à l'adaptateur secteur.

Connecter l'adaptateur secteur à une prise murale et attendre le clignotement de

l'indicateur rouge, entendre ainsi une totalité audible.

2. Placer sur une surface plane: Coller la caméra sur une surface plane avec le ruban

adhésif fourni.

Appliquer au cercle

Décoller l'Autocollant

Download on the

App Store

GET IT ON

Google Play

2. Installer l’application de téléphone

Télécharger et installer l'application «Akaso Smart» sur votre téléphone en balayant le

code QR suivant ou en réalisant une recherche dans l'App Store.

3. Obtenir un nouveau compte

Si vous avez déjà un compte pour Akaso Smart, ignorer l'étape susmentionnée et

connecter votre compte pour ajouter un périphérique, veuillez se référer à l'article 3.4.

Ouvrir « Akaso Smart » pour cliquer sur « créer un nouveau compte→ D’accord »,

remplir le numéro de portable ou du courrier électronique.

73

74

Enregistrer

France +33

Numéro de téléphone / email

Continuer

Valider I'inscription Contrat de service et

Politique deconfidentialité

Après le renseignement de l'adresse du courrier électronique, un code de vérification

sera envoyé à la boîte aux lettres. Veuillez le récupérer et le renseigner.

Et puis configurer le mot de passe, cliquer sur « Terminé ».

Définir le mot de passe

Terminé

Enerez le code de véification

Lecode de vérification a été envoyé à votre email:

[email protected], Renvoyer (51s)

Après le renseignement du compte, vous devez ajouter des informations sur la maison,

cliquer sur « créer une famille », renseigner le nom de la maison, l'emplacement,

ajouter des pièces, et puis cliquer sur « Terminé » pour l'ajout avec succès.

Commencez votre vie

intelligente

Se déconnecter

Créer une famille

Ajouter une familleAnnuler

Nom de la maison: Entrez le nom de maison/famille

Emplacement de la famille Définir l'emplace...

Selon

Chambre à coucher

Deuxième chambre

Salle à manger

Cuisine

Bureau

Ajouter une pièce

Terminé

Dans quelles pièces sont les appareils?

Remarque:

Le nom d'utilisateur doit être une adresse du courrier électronique valide.

Le mot de passe doit contenir comporter 6-20 lettres et chiffres.

Veuillez choisir le même pays pour vous inscrire et vous connecter.

Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquer sur « Mot de passe oublié » pour récupérer

votre mot de passe via la vérification du courrier électronique.

Créer un nouveau compte

Connectez-vous en utilisant votre compte existant

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4. Ajouter votre caméra

Suivre les instructions sur l'écran pour terminer la configuration et connecter ainsi votre

routeur.

30cm ~ 100cm

Méthode 1. Ajouter le périphérique par code de réponse rapide (QR Code) - Utiliser

la caméra pour balayer le code QR sur le sur le téléphone portable qui contient les

informations de couplage du réseau.

Remarque: Lors de mise en service du périphérique, l'indicateur sera allumé. Après

l'écoute de bip, l'indicateur du périphérique clignotera rapidement en rouge.

Cliquer sur « Ajouter → Caméra de sécurité → L’étape Suivante → Entrer le mot de

passe WiFi → confirmer ».

Un code QR sera affiché. Mettez le téléphone face justement à la caméra. Après

l'écoute de bip, cliquez sur « J’ai entendu le bip », voir la photo suivante.

Après l'attente pour un moment, le périphérique sera ajouté avec succès pour

quelques secondes. Cliquez sur l'icône Caméra pour prévisualiser l’image en direct de

la caméra.

Annuler

Supporte seulement le réseau Wi-Fi 2.4GHz

Entrer le mot de passe Wi-Fi

Wi-Fi: AKASO_WiFi Changer de réseau

Confirmer

Annuler Sélectionnez le type d'a...

ZigBee

Caméra de sécurité

Passerelle ZigBee

Capteur T&H

Prise murale (version ZigBee)

Commutateur mural (version ZigBee)

Interrupteur à rideaux

Appareil Bluetooth Tous les apapreils

Ajouter fréquemment

Retour Ajouter Antre m...

Allumez l'appareil et assurez-vous que le

témoin lumineux clignote rapidement ou

qu'un signal sonore retentit.

L'étape Suivante

Comment régler le témoin lumineux pour qu'il

clignote rapidement ou à l'aide d'un signal

sonore

Retour

QR Code

J’ai entendu le bip

Pas de résultat

AKASO

Bienvenue à la maison

Paramétrez la position de votre famile pour obt... >

Tous les apapreils

Ajouter

Cliquez sur le ”+” dans le coin supérieur droit pour ajouter

Scénario

Profil

Ma famille

77 78

Méthode 2. Ajouter un périphérique par « configuratio.... » - Le téléphone portable

diffusera les informations de couplage du réseau. Et le périphérique connectera le routeur

lorsqu'il recevra ces informations.

Remarque: Lors de mise en service du périphérique, l'indicateur sera allumé. Après

l'écoute de bip, l'indicateur du périphérique clignotera rapidement en rouge.

Cliquer « Ajouter → Caméra de sécurité → Autre méthode → configuration ».

Retour Sélectionnez une méthode

QR Code

Utilisez la caméra du téléphone pour

scanner le QR code QR afin de

transmettre les infos de connexion

Mode AP

Le téléphone portable transmet les

informations de connexion à l'appareil

Configuration...

Une fois le téléphone mobile connecté

au routeur, les informations de

connexion sont diffusées et le

dispositif qui recoit les informations

de réseau de distribution se

connecte automatiquement au routeur.

Après la confirmation du clignotement rapide en rouge de l'indicateur du périphérique,

cliquer sur « L’étape Suivante → Entrer le mot de passe Wi-Fi → Confirmer ».

L'indicateur du périphérique commence à clignoter rapidement en bleu. Et puis l'indicateur

bleu est toujours allumé. L'application commence à compter les secondes et recherche des

messages en attente de connexion. Cliquer sur « Terminé » après que l'application indique

que le périphérique a été recherché. Cliquer sur l'icône de Caméra pour prévisualiser la

caméra.

Connexion en cours

2%

Placez appareil, téléphont et routeur

à proximité

Appareil trouvé

Enregistrement de l'appareil

Initialisation de l'appareil

Annuler

P30

Copie d’écran

Alarme

Parler

Lecture

SD

2019-01-09 13:51:48

Enregistrer

Diection

Signal: 91%

Retour

AKASO

Bienvenue à la maison

Paramétrez la position de votre famile pour obt... >

Tous les apapreils

Ajouter

Cliquez sur le ”+” dans le coin supérieur droit pour ajouter

Scénario

Profil

Ma famille

Retour Ajouter Antre m...

Allumez l'appareil et assurez-vous que le

témoin lumineux clignote rapidement ou

qu'un signal sonore retentit.

L'étape Suivante

Comment régler le témoin lumineux pour qu'il

clignote rapidement ou à l'aide d'un signal

sonore

Retour Ajouter Antre m...

Allumez l'appareil et assurez-vous que le

témoin lumineux clignote rapidement ou

qu'un signal sonore retentit.

L'étape Suivante

Comment régler le témoin lumineux pour qu'il

clignote rapidement ou à l'aide d'un signal

sonore

Annuler

Supporte seulement le réseau Wi-Fi 2.4GHz

Entrer le mot de passe Wi-Fi

Wi-Fi: AKASO_WiFi Changer de réseau

Confirmer

Annuler Sélectionnez le type d'a...

ZigBee

Caméra de sécurité

Passerelle ZigBee

Capteur T&H

Prise murale (version ZigBee)

Commutateur mural (version ZigBee)

Interrupteur à rideaux

Appareil Bluetooth Tous les apapreils

Ajouter fréquemment

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INSÉRER LA CARTE MICRO SD

Insérer la Carte Micro SD.

FORMATER LA CARTE MICRO SD

Les cartes Micro SD et le stockage en nuage (Cloud Storage) peuvent être sélectionnés en

supportant les cartes de 2 à 128 Go avec la classe 10 ou supérieure. Pour vous assurer que

la carte est davantage compatible avec la caméra, veuillez tout d'abord la formater en

FAT32 sur ordinateur, puis la reformater dans la caméra après l'insertion de la carte. Après

la réalisation, la caméra commencera à enregistrer.

Veuillez la formater selon les étapes suivantes:

Ouvrir «Akaso Smart» pour entrer dans l'interface principale, cliquer sur l'icône de

caméra pour entrer dans l'interface de visualisation en direct.

Cliquer sur en haut à droite pour entrer dans les paramètres, cliquer sur « Réglages

de Carte SD →Formatage de la Carte SD → OK » pour formater la carte, veuillez vous

référer aux photos suivantes:

DÉTECTION DE MOUVEMENT

Lorsque le mouvement est détecté, un message d'alarme avec instantané sera envoyé au

centre de messagerie du téléphone portable. En même temps, vous entendrez une voix

d'alarme.

Réglages de l'alarme de détection de mouvement: Cliquer sur en haut à droite

pour entrer plus des paramétrages, cliquer sur «Réglages de détection de mouvement»,

l’activer et sélectionner le niveau de sensibilité.

Retour Paramètres

Renommer I'appareil P30

Partage d'appareils

Informations appareil

Utiliser Echo

Réglages de fonction de base

Réglages de détection de son Eteint

Réglages de Carte SD

Envoyer un commentaire

Réglages de detection de mouvement Eteint

Fonction de stockage cloud

P30

Copie d’écran

Alarme

Parler

Lecture

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Enregistrer

Diection

Signal: 91%

Retour

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Copie d’écran

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Enregistrer

Diection

Signal: 91%

Retour

AKASO

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Tous les apapreils

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Scénario

Profil

Ma famille

Connexion en cours

2%

Placez appareil, téléphont et routeur

à proximité

Appareil trouvé

Enregistrement de l'appareil

Initialisation de l'appareil

Annuler

Retour Réglages de détection d...

Alarme de détection de mouvement

Tapez pour saisir votre nom

Gestuib de ka famille

Centre de messagerie

Scanner QR Code

Plus de services

Retour d'information

86-11714329321

La mia famiglia Intelligente

Paramètres

Profilo

Afficher les messages contenant des instantanés: Sélectionner « Profil → Centre de

messagerie ».

Remarque:

Dans un petit espace, sélectionner « Faible sensibilité » ou « Sensibilité Moyenne ». Pour

les environnements avec grand espace, afin d'améliorer la sensibilité des alarmes, il est

recommandé de sélectionner « Sensibilité élevée ».

Si vous souhaitez que votre téléphone reçoive un message d'alerte, vous devez autoriser

l'application «Akaso Smart» à obtenir toutes les autorisations dans l'interface des

autorisations de votre application de téléphonie portable.

LECTURE

Entrer dans l'interface de visualisation en direct, cliquer sur l'icône de Lecture pour

entrer dans l'interface de lecture.

Cliquer sur «Calendrier» pour sélectionner la date de lecture, puis faire glisser le

calendrier sur l'heure exacte à lire. En appuyant sur «arrêter/ lecture », la vidéo sera lue

automatiquement.

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22:00

23:00 0:00 1:00

2:00

Clendrier

Enregistrer

Copie d'écran

P30

Retour

P30

Retour

SD

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22:00

23:00 0:00 1:00

2:00

Calendar Record

Copie d'écran

P30

Retour

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17161514131211

18 19 20 21 22 23 24

302928272625

9

2018 - 11

Remarque: La date en couleur noire signifie la présence des enregistrements de vidéo,

tandis que la couleur grise signifie l'absence des enregistrements vidéo.

L'heure en couleur grise dans le calendrier correspond aux enregistrements de vidéo.

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P30

Copie d’écran

Alarme

Parler

Lecture

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Enregistrer

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Copie d’écran

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Enregistrer

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Signal: 91%

Retour

Retour Paramètres

Renommer I'appareil P30

Partage d'appareils

Informations appareil

Utiliser Echo

Réglages de fonction de base

Réglages de détection de son Eteint

Réglages de Carte SD

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Réglages de detection de mouvement Eteint

Fonction de stockage cloud

AKASO

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Ajouter

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Scénario

Profil

Ma famille

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PARTAGER LES PÉRIPHÉRIQUES

Une caméra ne peut être ajoutée qu'à un seul compte, tandis que le compte ne peut être

configuré que par un seul téléphone. Si quelqu'un a besoin de regarder la caméra, celle-ci

peut être partagée indéfiniment.

Dans l’interface de paramètres, cliquer sur « Partage d’appareils » pour réaliser le

réglage, cliquer sur « Ajouter Partage » pour sélectionner la région et saisir le compte

(le compte doit être enregistré avec succès dans l'application «Akaso Smart» à l'avance)

que vous souhaitez de partager, puis cliquer sur « Terminé », la caméra est partagée

avec d'autres avec succès.

Le compte qui a été partagé recevra un message sur l'application «Akaso Smart».

Veuillez confirmer et accepter cette demande de partage. Et puis les autres utilisateurs

pourront également réaliser la visualisation en direct et définir certains paramètres.

INTERFACE DE VISUALISATION EN DIRECTE

Cliquer sur l’icône de caméra pour entrer dans l’interface de visualisation en direct, voir les

étapes suivant:

UTILISER L’ECHO

Entrer dans l'interface de visualisation en direct, cliquer sur en haut à droite pour entrer

dans les paramètres, cliquer sur «Utiliser Echo» pour suivre les instructions pour connecter

votre périphérique.

Remarque: Assurer que Echo Show et les périphériques intelligents sont dans le même

réseau WiFi stable.

Annuler Partage d'appareil

Aucun appareil partagé, veuillez l'ajouter.

Ajouter Partage

Ajouter un nouveau membre de la famille, afin qu'il puisse

partager tous les appareils et scénarios Cadre familial

Retour AJouter partage Terminé

Région France +33

Compte Numéro de téléphone ou email

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Copie d’écran

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Retour Paramètres

Renommer I'appareil P30

Partage d'appareils

Informations appareil

Utiliser Echo

Réglages de fonction de base

Réglages de détection de son Eteint

Réglages de Carte SD

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Réglages de detection de mouvement Eteint

Fonction de stockage cloud

Retour Paramètres

Renommer I'appareil P30

Partage d'appareils

Informations appareil

Utiliser Echo

Réglages de fonction de base

Réglages de détection de son Eteint

Réglages de Carte SD

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Réglages de detection de mouvement Eteint

Fonction de stockage cloud

AKASO

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Tous les apapreils

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Scénario

Profil

Ma famille

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1. Alarme: Activer / désactiver « Alarme de détection de mouvement » et sélectionner la

sensibilité « faible sensibilité / Sensibilité moyenne / Sensibilité élevée » pour l’option.

Cliquer sur l’icône « Alarme » pour entrer des réglages de Détection de mouvement.

Activer « Alarme de détection de mouvement » et sélectionner la sensibilité « faible

sensibilité / Sensibilité moyenne / Sensibilité élevée » pour l’option

Réglage: Entrer dans l’interface de paramètres

Date et heure de la caméra: La date et l'heure de l'image en direct.

Option « Son activé / désactivé »: Activer / désactiver le son.

Option SD / HD: Changer d'image hd / sd.

Bouton en plein écran: Appuyer sur le présent bouton pour passer en visualisation en

plein écran.

Retour Réglages de détection d...

Alarme de détection de mouvement

2. Haut-parleur: appuyer sur le présent bouton pour parler avec votre famille via la

caméra au téléphone.

3. Direction: Appuyer sur les boutons de direction, vous pouvez faire un panoramique /

une inclinaison pour ajuster l’angle de vision de la caméra

4. Enregistrer: Cliquer dessus pour démarrer /arrêter l'enregistrement manuellement. Les

clips de vidéo seront enregistrés sur votre téléphone.

5. Capture d'écran: Cliquer sur le présent bouton pour créer un instantané, dont les

images seront sauvegardées sur votre téléphone portable.

INTERFACE DE LECTURE

Cliquer sur « Lecture → Calendrier » pour sélectionner la date, faire glisser la barre de

temps pour lire les vidéos, appuyer sur pour lecture / pause.

1. Réglage: Entrer dans les paramètres.

2. Date et heure de la lecture: Attivare / Disattivare il suono.

3. Option « Son activé / désactivé »: Activer / Désactiver le son.

4. Bouton en plein écran: Appuyer sur le présent bouton pour passer en visualisation en

plein écran.

5. Bouton « lecture/pause »: Arrêter ou commencer la lecture des enregistrements de

vidéo.

6. Le calendrier: Le temps en gris signifie la présence des enregistrements vidéo. Vous

pouvez faire glisser l’horaire jusqu’à l’heure exacte que vous souhaitez de voir.

7. Calendrier: Après la sélection de la date de lecture, vous pouvez voir la date en couleur

noire avec enregistrements de vidéo, tandis que la couleur grise signifie

l’absence des enregistrements de vidéo.

8. Enregistrer: Cliquer le présent bouton pour commencer à enregistrer et sauvegarder

manuellement sur téléphone portable.

9. Capture d'écran: Cliquer sur le présent bouton pour créer un instantané, dont les images

seront sauvegardées dans un téléphone portable.

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2:00

Calendrier

Enregistrer

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Enregistrer

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INTERFACE DE PARAMÈTRES

Cliquer sur en haut à droite pour l’ouvrir et configurer.

SPÉCIFICATION

8. Fonction de stockage cloud: Enregistrer la vidéo sur le nuage pour éviter la perte de la

carte.

Entrer dans l’interface de paramètres, cliquer sur « Fonction de stockage cloud » pour

le réglager.

9. Envoyer un Commentaire: écrire votre commentaire du produit.

Entrer dans l’interface de paramètres, cliquer sur « Envoyer un Commentaire » pour le

réglager.

10. Informations sur le micrologiciel: Vérifier la mise à jour du micrologiciel.

Entrer dans l’interface de paramètres, cliquer sur « Informations sur le micrologiciel »

pour le réglager.

11. Enlevez l’appareil: supprimer les périphériques à partir de cette application.

Note: Dès la suppression du périphérique, le service de stockage en nuage sera

automatiquement publié. veuillez examiner attentivement.

Si vous devez ajouter la caméra à un autre compte ou retourner le produit, supprimer

l'appareil photo à partir de l'application.

Entrer dans l’interface de paramètres, cliquer sur « Enlevez l’appareil » pour le réglager.

Capteur d'image

Illumination min.

Lentille

Angle de vue

Giorno & Notte

Compression

vidéo

Conservation

véhiculée

Compression

audio

Résolution

d'image

Senseur CMOS 1/3

1080P(1920*1080)

G.711

H.264

Filtro IR-CUT auto

110 degrés

3.6mm

0,1 Lux (IR LED On) / F 1.2

Réglage d’image

Sans fil

Sécurité

Storage a bordo

Source électrique

Consommation

d'énergie

Distance IR

Luminosité, contraste,

chroma, saturation

WiFi, 802.11 b/g/n

Authentification d'utilisateur,

cryptage logiciel

Fente TF intégrée,

jusqu'à 1128 Go

−10 °C to 50 °C

DC 5V/1A

5W~10W

Visibilité nocturne jusqu'à 10m

1. Renommer l’appareil: Vous pouvez renommer et modifier le nom du périphérique.

Entrer dans l’interface de paramètres, cliquer sur «Renommer l’appareil» pour le réglage.

2. Partage d’appareil : Partager le périphérique avec votre famille /amis, voir la partie

« Partager les périphériques ».

3. Informations appareil : ID de propriétaire, adresse IP, ID de périphérique, fuseau

horaire du périphérique, intensité du signal Wifi.

Entrer dans l’interface de paramètres, cliquer sur «Informations appareil» pour le réglage.

4. Utiliser Echo: Comment connecter votre périphérique à Amazon Alexa, voir la partie 7.

5. Réglages de fonction de base: Allumer / éteindre le voyant d’état; inversion d’image;

Activer / Désactiver la surimpression (horodatage) et la sélection du mode audio.

Entrer dans l’interface de paramètres, cliquer sur « Réglages de fonction de base » pour

réglager les paramètres.

6. Réglages de détection de mouvement: Activer / Désactiver l’alarme de détection de

mouvement et le choix de la sensibilité, voir la partie « Détection de mouvement ».

7. Réglages de Carte SD: Afficher les informations sur la carte SD et la formater, voir

partie « Formater la carte Micro SD ».

P30

Copie d’écran

Alarme

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Enregistrer

Diection

Signal: 91%

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Retour Paramètres

Renommer I'appareil P30

Partage d'appareils

Informations appareil

Utiliser Echo

Réglages de fonction de base

Réglages de détection de son Eteint

Réglages de Carte SD

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Réglages de detection de mouvement Eteint

Fonction de stockage cloud

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1. Pourquoi ne puis-je pas ajouter un appareil ou ne pas configurer le réseau?

En fonction de l'état de l'indicateur de périphérique, vous pouvez déterminer la cause

et la solution de l'échec de la connexion réseau.

Avant d'ajouter le périphérique, assurez-vous qu'il est clignotant en rouge (2 fois en 1

seconde). Si l'état de l'indicateur est anormal, réinitialisez l'appareil aux paramètres

d'usine (maintenez enfoncé le bouton RESET de l'appareil jusqu'à ce que vous

entendiez un bip) (la position du bouton de réinitialisation de chaque produit est

différente, mais ils sont marqués "RESET").

L'indicateur de périphérique ne devient pas bleu ou n'entend pas le bip.

A. Notez que l'écran du téléphone mobile est aligné parallèlement à la lentille de

l'appareil et que la distance est maintenue à environ 15 cm.

B. Essayez d’ajuster la distance entre l’écran du téléphone et l’appareil avant et après et

maintenez-la pendant environ 2 secondes dans chaque position.

C. Veuillez vérifier s'il y a des taches sur la surface de la lentille de l'appareil.

D. Assurez-vous que l'écran du téléphone est clair, sans fissures et non réfléchissant.

E. Utilisez l'autre méthode de connexion réseau

L'indicateur de périphérique clignote rapidement en bleu et ne devient pas bleu

constant.

A. L'appareil ne prend pas en charge le Wi-Fi 5GHZ. Veuillez vous assurer que, lors de

l'ajout d'un appareil, le téléphone est connecté à 2,4GHZ WIFI.

B. Le mot de passe WIFI doit être saisi correctement et il ne doit pas y avoir de

caractères spéciaux.

C. Notez que le réseau WIFI actuel est lisse, il est recommandé d'essayer de

redémarrer le routeur.

Le voyant de l'appareil devient bleu. Et l'application ne peut pas trouver l'appareil.

A. Essayez d'ajouter des appareils d'une autre manière

B. Si, après plusieurs tentatives, le voyant bleu est toujours allumé et l’appareil est

introuvable. Veuillez contacter le service clientèle pour l'assistance technique.

Remarque: après tout ajout ayant échoué, vous devez d’abord réinitialiser le périphérique

aux paramètres d’usine lorsque vous devez vous reconnecter le réseau.

2. Lors de l'ajout d'un appareil, l'application indique que l'appareil a été ajouté par le

compte XXXX. Que devrais-je faire?

Réinitialisez le produit par défaut et essayez de le reconnecter.

3. Comment réinitialiser la caméra aux paramètres d'usine?

Localisez le bouton de réinitialisation de l'appareil, maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que

le voyant s'éteigne, relâchez-le, entendez le bip sonore, attendez que l'appareil

redémarre et que le voyant s'allume.

4. Description de l'état de l'indicateur de caméra

Rouge constant: la caméra démarre ou fonctionne anormalement.

La lumière rouge clignote rapidement: la caméra est prête pour la connexion réseau.

Bleu constant: la caméra fonctionne normalement.

La lumière bleue clignote rapidement: la caméra se connecte au réseau.

5. Pourquoi y a-t-il un blanc au milieu de la vidéo par intermittence?

L'espace vide de la timeline d'enregistrement ne représente aucun fichier vidéo et les

deux problèmes de mode vidéo sont différents. Enregistrement sur carte SD: une fois

l'appareil éteint, la carte SD ne continue pas l'enregistrement. Veuillez vérifier si le

périphérique est éteint pendant la période vide. S'il est anormalement éteint, veuillez

vérifier si l'alimentation, le câble d'alimentation et l'interface d'alimentation de la

machine sont normaux.

6. Pourquoi le téléphone ne peut-il pas recevoir un message d'alarme?

Vérifiez que l'autorisation de notification de l'APP "Akaso Smart" dans les paramètres du

téléphone est activée et que les paramètres d'alarme mobile sont tous activés dans

l'application. Dans des circonstances normales, lorsqu'une anomalie est détectée, un

message apparaît dans la barre de notification du téléphone mobile. Il n'y a pas de son

ou de vibration en fonction des paramètres du téléphone mobile.

7. L'APP ne peut pas charger la vidéo. Que dois-je faire si la caméra est déconnectée?

Commencez par vérifier si l'alimentation et le réseau de la caméra sont normaux. Si

c'est normal, éteignez la caméra puis redémarrez-la. Si la caméra est toujours hors ligne

après le redémarrage, supprimez la caméra de l'application, réinitialisez la caméra aux

paramètres d'usine, puis ajoutez à nouveau l'appareil.

DÉPANNAGE

91 92

8. APP invite à accéder à l'appareil a échoué, que dois-je faire?

Veuillez réinitialiser l'appareil après le rétablissement des paramètres d'usine. Si le

problème persiste, veuillez contacter le service clientèle pour obtenir une assistance

technique.

9. APP souvent ne peut pas charger la vidéo, montrant déconnecter?

Résoudre le problème en fonction de l'état de l'indicateur de la caméra:

Le voyant est éteint, indiquant que l'appareil n'est pas sous tension. S'il vous plaît

vérifier soigneusement l'alimentation et l'interface d'alimentation est normale. Il est

recommandé d'essayer l'alimentation.

Le voyant est allumé dans deux cas:

a. Le voyant est rouge, indiquant que le réseau de la caméra a été déconnecté.

Veuillez vérifier la stabilité du réseau WiFi et redémarrer le routeur. Il est

recommandé de rapprocher la caméra du routeur.

b. Le voyant est bleu, indiquant que le réseau de la caméra est normal. Veuillez

vérifier si le réseau du téléphone mobile est normal. Si le réseau de téléphonie

mobile ne fonctionne pas correctement, le flux vidéo peut ne pas être transmis au

téléphone mobile. Il est recommandé de basculer le téléphone portable sur WiFi.

10. Pourquoi ai-je un cercle au milieu lorsque je regarde l'écran vidéo, cela va-t-il tarder?

Le cercle indique que la vidéo est en cours de chargement. Le délai indique que le

réseau n'est pas lisse. Vérifiez que le réseau connecté à la caméra et au téléphone

portable est lisse. Il est recommandé de rapprocher la caméra du routeur WiFi.

11. Combien de personnes peuvent se connecter en même temps?

Un compte ne peut être connecté simultanément que par un seul téléphone mobile,

et les autres ne peuvent regarder la caméra que via le mécanisme de partage.

12. Combien de comptes puis-je partager avec ma famille?

Sans limites

13. Pourquoi la fonction d'opération de compte partagé n'est-elle pas complète?

Pour des raisons de sécurité, les autorisations du compte partagé sont limitées et

certaines fonctions de l'appareil ne peuvent pas être utilisées. Si d’autres personnes

doivent utiliser la caméra, elles peuvent se connecter directement au compte associé.

14. Pourquoi la configuration d'un réseau de caméras avec d'autres téléphones mobiles

échoue?

Une caméra ne peut être liée que par un seul compte et les autres comptes ne

peuvent être visualisés que par le biais du mécanisme de partage. Si d'autres comptes

doivent reconfigurer la caméra IP, veuillez supprimer l'appareil sous le premier compte.

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