Problème Cause possible Solution
Un transfert important se produit
d'échantillon à échantillon.
Le réacteur n'est pas
complètement vidangé après
chaque mesure.
Examinez l'alimentation en gaz
porteur. Si le problème persiste,
contactez l'assistance technique.
Une erreur de pression s'affiche
fréquemment pendant le test
d'intégrité du système.
La quantité de gaz porteur est nulle
ou faible.
Les mesures affichent fréquemment
le résultat « 0 ».
Le nombre de COT en arrière-plan
est supérieur au nombre de COT
d'échantillons.
Remplissez le flacon de réactif avec
de l'eau, puis effectuez une
nouvelle procédure de qualification
d'arrière-plan.
Le rapport émis ne contient aucune
information.
Une erreur s'est produite lors de la
réalisation d'un rapport.
Contactez l’assistance technique.
Les modifications ne sont pas
enregistrées lorsque l'instrument est
éteint puis rallumé.
Une erreur s'est produite lors de la
modification d'un paramètre.
La procédure de qualification ne
démarre pas.
Une erreur s'est produite lors d'une
procédure de qualification.
La fonction d'importation et/ou
exportation USB ne fonctionne pas
avec un lecteur USB.
Le lecteur USB n'est pas branché. Connectez le lecteur USB à
l'instrument.
Le lecteur USB est introuvable ou
corrompu.
Préparez ou formatez le lecteur
USB (si nécessaire), puis
connectez-le à l'instrument.
La connexion réseau ne s'affiche
pas.
Le câble Ethernet n'est pas
branché.
Assurez-vous que les câbles
Ethernet sont reliés à l'instrument.
L'échantillonneur automatique ne
fonctionne pas.
L'échantillonneur automatique est
débranché ou l'alimentation est
coupée.
Connectez le câble USB de
l'échantillonneur automatique à
l'instrument. Mettez l'appareil sous
tension.
Les transitoires électriques sur la
ligne d'alimentation sont trop
grands, ce qui peut perturber la
communication USB entre
l'analyseur et l'échantillonneur.
Installez un opto-isolateur USB du
commerce entre l'analyseur et
l'échantillonneur automatique. Pour
réparer des communications USB,
éteignez les deux instruments, puis
rallumez-les.
Le message « Mot de passe
invalide » s'affiche.
Le mot de passe saisi n'est pas
correct.
Saisissez le mot de passe approprié
ou sélectionnez un nom d'utilisateur
différent.
Le message « Accès refusé »
s'affiche.
L'utilisateur ne dispose pas des
autorisations requises.
• Attribuez les autorisations
d'accès nécessaires à
l'utilisateur.
• Connectez-vous avec un autre
compte utilisateur disposant
d'autorisations supplémentaires.
Il n'est pas possible de choisir un
nouveau nom d'utilisateur.
Le nom d'utilisateur spécifié a déjà
été choisi.
Créez un compte utilisateur avec un
nom d'utilisateur unique.
La base de données est corrompue
ou le fichier est introuvable.
Le nouveau mot de passe n'est pas
accepté.
Le mot de passe et le mot de
passe de confirmation ne sont pas
identiques.
Saisissez le même mot de passe
dans les deux champs.
Français 81