GARANTIE/AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ
OMEGA ENGINEERING, INC. garantit cet appareil contre les défauts et les vices de fabrication pendant une période
de 13 mois à partir de la date d’achat. La GARANTIE OMEGA ajoute un délai de grâce supplémentaire d’un (1) mois
à la garantie normale d’un (1) an du produit pour couvrir les délais de manutention et d’expédition. Ainsi les
clients d’OMEGA bénéficient d’une couverture maximale sur chaque produit.
En cas de dysfonctionnement de l’appareil, ce dernier doit être retourné à l’usine pour évaluation. Le service à la
clientèle d’OMEGA attribuera un numéro de retour autorisé (AR) dès réception d’une demande par téléphone ou par
écrit. Après examen par OMEGA, si l’appareil s’avère défectueux, ce dernier sera réparé ou remplacé sans frais. La
GARANTIE d’OMEGA ne s’applique pas aux défauts résultant de toute action de l’acheteur, y compris, mais sans s’y
limiter, à une mauvaise manipulation, un interfaçage inadéquat, une utilisation en dehors des limites de conception,
une mauvaise réparation ou des modifications non autorisées. La présente GARANTIE sera ANNULÉE si l’appareil
présente des signes de modification ou s’il a subi des dommages liés à un excès de corrosion ; ou de courant, de
chaleur, d’humidité ou de vibrations ; à un mauvais paramétrage ; à un mauvais usage ; à une mauvaise utilisation
ou à toute autre condition d’exploitation en dehors du contrôle d’OMEGA. Les composants, pour lesquels l’usure
n’est pas garantie, incluent, mais ne sont pas limités, aux points de contact, fusibles et triacs.
OMEGA est heureuse d’offrir des suggestions concernant l’utilisation de ses divers produits.
Cependant, OMEGA décline toute responsabilité quant aux erreurs ou omissions ainsi que pour
tout dommage résultant de l’utilisation de ses produits conformément aux renseignements fournis
par OMEGA, que ce soit sous forme verbale ou écrite. OMEGA garantit uniquement que les pièces
fabriquées par ses soins sont conformes et exemptes de tout défaut. OMEGA N’OFFRE AUCUNE
AUTRE GARANTIE OU REPRÉSENTATION DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, EXPRESSE OU
IMPLICITE, À L’EXCEPTION DE CELLES DÉTAILLÉES DANS LES PRÉSENTES ; EN OUTRE, TOUTES LES
GARANTIES IMPLICITES, Y COMPRIS LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D’ADÉQUATION
À UN USAGE PARTICULIER, SONT EXCLUES PAR LES PRÉSENTES. LIMITES DE RESPONSABILITÉ :
les voies de recours de l’acheteur figurant dans les présentes sont exclusives et la responsabilité
totale d’OMEGA à l’égard de cette ordonnance, qu’elle soit fondée sur un contrat, une garantie, une
négligence, une indemnisation, une responsabilité stricte ou autre, ne dépassera pas le prix d’achat
du composant sur lequel repose la responsabilité. OMEGA ne sera en aucun cas responsable des
dommages indirects, accessoires ou spéciaux.
CONDITIONS : le matériel vendu par OMEGA n’est pas destiné à être utilisé dans les conditions suivantes et ne
doit pas être utilisé de la sorte : (1) en tant que « composant de base » conformément à la norme 10 CFR 21 (NRC),
dans le cadre de toute installation ou activité nucléaire ; ou (2) dans des applications médicales ou sur des êtres
humains. Si un ou plusieurs produits étaient utilisés dans la cadre de, ou en conjonction avec, une installation ou
une activité nucléaire, une application médicale, une application sur des êtres humains, ou s’ils étaient détournés
de toute autre façon que ce soit, OMEGA déclinera toute responsabilité énoncée dans la présente section
GARANTIE/AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ ; en outre, l’acheteur sera tenu d’indemniser OMEGA et de dégager
OMEGA de tout dommage ou responsabilité résultant de l’utilisation du ou des produits de la sorte.
OMEGA est d’apporter des modifications au fonctionnement, et non au modèle, dès qu’une amélioration est possible. Nos
clients peuvent ainsi bénéficier de la technologie et des techniques les plus récentes.
OMEGA est une marque déposée d’OMEGA ENGINEERING, INC.
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traduit ou enregistré sous format électronique ou lisible par une machine, en tout ou en partie, sans l’accord préalable écrit
d’OMEGA ENGINEERING, INC.
Brevet : Couvert par des brevets américains et internationaux et en instance de brevets.
POUR LES RETOURS SOUS GARANTIE, veuillez
disposer des renseignements suivants AVANT de
contacter OMEGA :
1. Le numéro du bon de commande correspondant au
produit ACHETÉ
2. Le modèle et le numéro de série du produit sous
garantie
3. Les instructions de réparations ou les problèmes
spécifiques relatifs au produit.
POUR LES RÉPARATIONS HORS GARANTIE,
demandez
à OMEGA de vous indiquer les frais de réparation en
vigueur. Veuillez disposer des renseignements suivants
AVANT de contacter OMEGA :
1. Le numéro du bon de commande, pour couvrir le
COÛT de réparation
2. Le modèle et le numéro de série du produit
3. Les instructions de réparations ou les problèmes
spécifiques relatifs au produit.
DEMANDES/REQUÊTES DE RETOUR
Adresser toutes les demandes/requêtes de garantie et de réparations au service à la clientèle d’OMEGA. AVANT
DE RETOURNER UN OU PLUSIEURS PRODUITS À OMEGA, L’ACHETEUR DOIT OBTENIR UN NUMÉRO DE
RETOUR AUTORISÉ (AR) DE LA PART DU SERVICE À LA CLIENTÈLE D’OMEGA (AFIN D’ÉVITER LES RETARDS
DE TRAITEMENT). Le numéro AR attribué devra être indiqué à l’extérieur de l’emballage de retour et sur toute
correspondance associée.
L’acheteur prend en charge les frais de livraison, de fret, d’assurance et d’emballage (pour éviter tout dommage
lors du transport).